A pesquisa promovida pela Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba (Comec) tem como objetivo saber a opinião dos usuários sobre a qualidade do Sistema de Transporte Coletivo da Região Metropolitana de Curitiba.
Ela é dividida em três etapas:
1 – Dados pessoais - para saber mais sobre o perfil dos usuários;
2 – Dados de uso do sistema - para entender como o usuario utiliza este sistema;
3 – Pesquisa de satisfação - qual a sua opinião sobre o serviço prestado.
Ao todo são 74 perguntas com diferentes modelos de respostas, com foco em aprimorar o sistema, e que exigirão aproximadamente 7 minutos para preenchimento.